提醒您,
「七天鑑賞期非試用期」,每支產品隨包裝會附上聞香片,請以聞香片確認氣味,勿拆封試聞、試噴。
【悠 手作坊】只接受瑕疵商品退貨,不接受換貨要求,退貨時請保持商品包裝完整,一旦拆封恕不接受退貨。
售後處理時間統一依郵局/物流提供日期為基準。
如為公共區域/住宅大樓/社區…等非個人收件,有收發室/管理室/家人等可他人代收地址者,統一以郵局/物流提供之投遞成功時間/簽收日期為基準,非個人告知實際開箱時間。
為保護您的權益,請於出貨通知後追蹤包裹去向,且在簽收完七天內檢查商品是否無誤。
為保護我方權益,退回商品會接受錄影檢查,檢查完畢如有影響二次販售的問題:
損壞、稀釋加水、商品已拆封…等,恕不提供退貨服務。
瑕疵品定義如下:
1. 玻璃瓶破裂
2. 噴頭破損,導致香氛以非正常方式流出
3. 噴頭無法正常使用
4. 香氛以非正常方式流出
非瑕疵品定義如下:
1. 與想像不符、與預期不符、不是我喜愛的氣味…等,每支產品皆有商品照、文字敘述、成份內容可參考,請勿以想像方式購買商品,也請勿依個人喜好隨意退貨。
2. 容量大小問題:商品頁面皆有容量說明可參考,請勿以想像判斷大小。
購買前煩請務必查看購物須知。
申請退貨請寄信到客服信箱:yuhandmade@gmail.com,並提供訂單號碼、需退貨商品照